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Blog de Innovación

No es posible resolver los problemas de hoy con las soluciones de ayer

Roger Von Oech

Últimos artículos

Mapa de posicionamiento: qué es y cómo se hace - Guía Completa

 
 

En el sector tecnológico, el mapa de posicionamiento más famoso a nivel mundial es el Gartner Magic Quadrant. Este ofrece una comparativa anual entre distintos proveedores del sector, teniendo en cuenta múltiples categorías de servicios y productos. Sin embargo, los mapas de posicionamiento pueden, y deben, ser realizados por todas las empresas con la finalidad de compararse a sí mismas con sus competidores.

Innovación en procesos de atención al cliente: ¿cómo lograrla?

Lean management: principios, objetivos, ventajas y pasos a seguir

 
 

Mercadona es un referente mundial debido a su particular éxito comercial. De hecho, se ha convertido en un caso de estudio en la universidad de Harvard. La clave de su éxito se debe al enfoque lean management que implementó Juan Roig, su fundador.  Para Roig, lo más importante es optimizar los costes internos y, con ello, reducir los precios de cara a los consumidores. De esta manera, se cumple con el principal objetivo lean: siempre aportarle valor a los clientes.

Python: ejemplos de sus ventajas para la Inteligencia Artificial

 
 

Python es un lenguaje de programación creado por Guido van Rossum en 1989, quien le colocó dicho nombre inspirado por la serie británica Monty Python's Flying Circus. Desde entonces, este lenguaje ha causado furor debido a una serie de ventajas que aporta como ningún otro. Hoy en día, el campo de la inteligencia artificial (IA) también goza de los beneficios ofrecidos por Python, ejemplos de estos los veremos a continuación.

¿Qué es CRM en marketing y ventas? (en negocios B2C y B2B)

 
 

Las empresas de hoy en día están recopilando más información que antes (y muy importante) sobre sus clientes. Sin embargo, solo el 47% de estas ha podido unificar todos los datos en un mismo sistema (State of Marketing de Salesforce). Para lograr dicha unificación, el CRM es la estrategia más indicada. Por ello, aquellas empresas que quieran mejorar su competitividad, deben conocer qué es CRM en marketing y ventas y cómo incorporarlo a sus gestiones.

¿Qué es wearable? Conoce la ropa inteligente que está causando furor

 
 

Es probable que te preguntes qué es wearable y lleves contigo una prenda que mide tu temperatura corporal, un reloj inteligente o unos auriculares con un asistente virtual integrado. Estos accesorios son, en parte, la respuesta a tu pregunta. Pues la tecnología y la vestimenta se han unido para brindar un sinfín de utilidades futuristas.

Empresas innovadoras en España: las 5 más disruptivas del 2019

Crear chatbot en WhatsApp: ¿por qué debes hacerlo y cómo?

ERP vs CRM: ¿cómo elegir el más indicado para tu negocio?

 
 

Al momento de intentar evolucionar digitalmente, muchas empresas se ven inmersas en un complejo debate: ERP vs CRM, ¿cuál es mejor? Según BuyerZone, 91% de las empresas con 11 o más empleados ahora usan CRM. Para Technology Evaluation Centers, cerca del 50% de los sistemas ERP “fallan a la primera”, por lo cual las compañías deben adquirir un nuevo ERP o actualizar el que adquirieron.

Big Data y educación: el futuro de la enseñanza

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