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¿Puede un chatbot ayudar a tu empresa a vender más?

Martes 22 de mayo | 9:30 – 12:00 am 

IBM Client Center (Madrid) 

 

Wizink chatbot

 

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Un vendedor eficaz conoce a la perfección el catálogo de productos y servicios de su empresa y mantiene una interlocución fluida con los clientes con el máximo nivel de excelencia. Pero ¿qué pasa cuando un cliente necesita resolver una duda fuera de horas? En este caso, un asistente virtual es la solución ideal, solución que ofrece el banco online WiZink a sus clientes con el chatbot 'SoluZionador', desarrollado por Enzyme con la tecnología cognitiva Watson de IBM.
 
Asiste a este evento, dirigido a cualquier empresa interesada en maximizar las cifras de captación online, y descubre:
 
1. Cómo incrementar dramáticamente la conversión de leads a nuevo cliente con un asistente virtual que guía al cliente en el proceso de alta
 
2. Cómo mejorar la experiencia de cliente ofreciendo soporte 24x7
 
3. Cómo reducir el riesgo de abandono del posible cliente

 

Ponentes:

Manuel Beato   Manuel Beato - WiZink
Alvaro Saavedra   Alvaro Saavedra - IBM
Juan Carlos Alcaide   Juan Carlos Alcaide - MdS by Enzyme
Fernando_Moreno_B&W.jpg   Fernando Moreno - Enzyme Advising Group
 
 
Organizado por:
 
wizink-logoibm-logo-png-transparent-backgroundEnzyme_logo

 

Agenda:

       09:30 - 09:45 : Recepción de asistentes

       09:45 - 09:50 : Bienvenida e introducción

       09:50 - 10:10 : Los chatbots y su impacto en la experiencia de cliente

       10:10 - 10:25 : Caso de éxito : SoluZionador, el chatbot de WiZink 

       10.25 - 11:00 : Mesa redonda: Las claves del éxito

       11:00 - 11:30 : Q&A, conclusiones y cierre

       11:30 - 12:00 : Café networking

 

 

Enzyme Advising Group  ha sido galardonado con el Premio al Partner más innovador en soluciones cognitivas por IBM (Ecosystem Awards 2018)